Microsoft mới đây đã xác nhận rằng một số trò chơi PC của Ubisoft, bao gồm Star Wars Outlaws và ba phiên bản Assassin’s Creed, đang gặp sự cố nghiêm trọng khi chạy trên Windows 11 phiên bản 24H2. Thông báo này được đưa ra sau khi Star Wars Outlaws phát hành bản cập nhật 1.4.0, nhưng người chơi vẫn tiếp tục phản ánh các lỗi liên quan đến Windows 11.

Các trò chơi bị ảnh hưởng có thể bị treo trong quá trình chơi, với các triệu chứng như màn hình đen hoặc tình trạng không phản hồi, khiến người dùng phải sử dụng Task Manager để đóng trò chơi. Các tựa game gặp sự cố bao gồm Assassin’s Creed Origins, Assassin’s Creed Odyssey, Assassin’s Creed Valhalla, Avatar: Frontiers of Pandora, và Star Wars Outlaws.

Để ngừng tình trạng này, Microsoft đã áp dụng một biện pháp tạm thời, ngừng việc cập nhật lên Windows 11 phiên bản 24H2 trên các hệ thống có các trò chơi bị ảnh hưởng. Công ty cũng khuyến nghị người dùng không nâng cấp hệ điều hành bằng công cụ Windows 11 Installation Assistant hoặc Media Creation Tools cho đến khi các vấn đề này được giải quyết.

Dù Ubisoft đã phát hành các giải pháp tạm thời cho Star Wars Outlaws, nhưng vấn đề về hiệu năng vẫn còn tồn tại. Sự cố này tiếp tục nhấn mạnh những khó khăn mà Windows 11 gặp phải trong việc hỗ trợ trò chơi, đặc biệt trong các giai đoạn sau khi phát hành bản cập nhật lớn. Hiện tại, Microsoft và Ubisoft chưa công bố thời gian cụ thể cho bản vá hoàn chỉnh, khiến cộng đồng game thủ và các nhà phát triển tiếp tục chờ đợi giải pháp ổn định.