Trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh, nhiều ứng viên đang tìm đến công nghệ AI để tạo ra hồ sơ xin việc của mình. Tuy nhiên, việc sử dụng các công cụ AI như ChatGPT để viết hồ sơ xin việc có thể gây ra tình trạng ngập tràn các bài nộp chất lượng thấp, khiến các nhà tuyển dụng quá tải và khó khăn trong việc sàng lọc.

Theo các báo cáo của Financial Times, khoảng một nửa số người nộp đơn xin việc hiện đang sử dụng các công cụ viết AI cho ít nhất một phần tài liệu của họ. Sự gia tăng của các bản lý lịch AI đã thúc đẩy đáng kể khối lượng đơn xin việc, kết hợp với sự phát triển của các bảng việc làm trực tuyến và thị trường lao động chặt chẽ, đã khiến các nhà tuyển dụng phải vật lộn với một lượng lớn ứng viên.

Khyati Sundaram, CEO của nền tảng tuyển dụng Applied, phản ánh rằng sự phụ thuộc vào AI đã làm tăng "khối lượng công việc cao hơn và chất lượng thấp hơn" trong các bài nộp. Andy Heyes từ công ty tuyển dụng công nghệ Harvey Nash nhận xét rằng các đơn xin việc được viết bằng AI thường "nhạt nhẽo" và dễ dàng được nhận diện qua "ngữ pháp tiếng Mỹ" đặc trưng của chúng.

Sự phổ biến của AI trong tuyển dụng không chỉ dẫn đến vấn đề về chất lượng mà còn đặt ra câu hỏi về công bằng xã hội. Theo một cuộc khảo sát của Neurosight, 57% sinh viên tìm việc đã chuyển sang sử dụng ChatGPT, và những người có khả năng chi trả cho phiên bản cao cấp có xu hướng có lợi thế hơn, điều này cho thấy một bất bình đẳng tiềm ẩn trong việc tiếp cận công nghệ.

Trong khi đó, một số công ty lớn như Deloitte, EY, PwC và KPMG đã cảnh báo sinh viên mới tốt nghiệp không nên dựa vào AI. Điều này chỉ ra rằng, mặc dù AI có thể cung cấp một giải pháp nhanh chóng và dễ dàng, nhưng không phải là một phương pháp đáng tin cậy cho mọi tình huống.

Cuối cùng, trong khi nhiều nhà tuyển dụng đang quay trở lại với các phương pháp truyền thống như phỏng vấn trực tiếp để xác minh các ứng viên, một số ứng viên lại chọn tránh xa các công ty sử dụng AI trong quy trình tuyển dụng. Một nghiên cứu cho thấy 66% người Mỹ sẽ từ chối nộp đơn vào các công ty sử dụng công cụ tuyển dụng AI, phản ánh sự thiếu tin tưởng đối với công nghệ này trong mắt công chúng