Các nhà quản lý toàn cầu đang nỗ lực tìm kiếm sự cân bằng giữa đổi mới, cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng trong không gian di động. Đặc biệt, một cuộc điều tra của Vương quốc Anh có thể ảnh hưởng lớn đến cạnh tranh trong lĩnh vực trình duyệt di động, phát triển ứng dụng và trải nghiệm người dùng trên các thiết bị iOS.

Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh (CMA) đã công bố những phát hiện tạm thời của cuộc điều tra, cho thấy rằng các hạn chế mà Apple áp đặt đối với trình duyệt di động có thể đang cản trở sự đổi mới và hạn chế các tính năng có lợi cho người dùng iPhone. Margot Daly, chủ tịch nhóm điều tra độc lập của CMA, bình luận rằng thiếu hiệu quả cạnh tranh giữa các trình duyệt là một rào cản đối với đổi mới tại Vương quốc Anh.

Cuộc điều tra cũng chỉ ra rằng các nhà phát triển ứng dụng tại Vương quốc Anh có xu hướng muốn cung cấp các ứng dụng web tiến bộ như một phương thức thay thế cho việc phân phối qua App Store. Tuy nhiên, những hạn chế hiện tại trên iOS làm cho phương án này trở nên khó khăn, từ đó kìm hãm sự đổi mới và giảm sự lựa chọn cho cả nhà phát triển và người dùng.

Mối quan tâm đáng kể khác là thỏa thuận chia sẻ doanh thu giữa Apple và Google, được cho là làm suy yếu động lực cạnh tranh trong không gian trình duyệt di động trên iOS, từ đó hạn chế đổi mới. CMA lo ngại rằng Apple và Google có thể thao túng các lựa chọn trình duyệt của người dùng, ảnh hưởng đến quyết định của họ và củng cố thêm vị thế thị trường của mình.

CMA đề xuất sử dụng Đạo luật Thị trường kỹ thuật số, Cạnh tranh và Người tiêu dùng mới sẽ có hiệu lực vào tháng 1 năm 2025, để giải quyết những vấn đề này. Đạo luật này sẽ trao cho CMA nhiều quyền hơn để can thiệp và thúc đẩy cạnh tranh. Trong khi đó, Apple đã phản đối các kết luận của báo cáo và bày tỏ lo ngại rằng các biện pháp can thiệp tiềm năng có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư và bảo mật của người dùng.

Cuộc điều tra này không đơn độc khi các cơ quan quản lý khác như Ủy ban Châu Âu và Bộ Tư pháp Hoa Kỳ cũng đang thực hiện các cuộc điều tra tương tự. Ví dụ gần đây, Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đã đề xuất rằng Google nên bán trình duyệt Chrome để giải quyết mối lo ngại về độc quyền.

CMA đang mời ý kiến công chúng về các phát hiện tạm thời này cho đến ngày 13 tháng 12 và dự kiến sẽ công bố quyết định cuối cùng vào tháng 3 năm 2025.