Một báo cáo mới đây cho thấy chi phí bảo hành của NVIDIA đã tăng đột biến trong năm 2025, phản ánh những vấn đề sâu hơn trong chuỗi cung ứng phần cứng cũng như chất lượng linh kiện. Đáng chú ý, số tiền hãng phải chi cho bảo hành đã tăng tới 1000% chỉ sau vài năm.

Tăng gấp nhiều lần chỉ trong một năm

Trong giai đoạn 2022–2024, chi phí bảo hành của NVIDIA dao động quanh mức 80–100 triệu USD mỗi năm. Tuy nhiên, sang năm 2025, con số này đã nhảy vọt lên 894 triệu USD – mức tăng gây bất ngờ ngay cả trong bối cảnh ngành phần cứng đang biến động mạnh.

Diễn biến theo từng quý cũng cho thấy dấu hiệu bất thường. Nếu như ba quý đầu năm vẫn ở mức vài chục đến hơn 100 triệu USD, thì riêng quý 4/2025 đã ghi nhận tới 511 triệu USD – chiếm hơn một nửa tổng chi phí cả năm.

Đầu nối 16 pin tiếp tục là “điểm nóng”

Một trong những nguyên nhân chính được nhắc đến là vấn đề liên quan đến đầu nối nguồn 16 pin trên các GPU cao cấp. Kể từ khi dòng RTX 40 ra mắt, đặc biệt là các mẫu như NVIDIA GeForce RTX 4090, đã xuất hiện nhiều báo cáo về tình trạng cháy hoặc hỏng đầu nối.

Sang đến thế hệ mới như NVIDIA GeForce RTX 5090 và NVIDIA GeForce RTX 5080, vấn đề này dường như vẫn chưa được giải quyết triệt để, khiến số lượng GPU phải bảo hành tiếp tục gia tăng.

Giá linh kiện leo thang làm chi phí đội lên

Bên cạnh lỗi phần cứng, chi phí bảo hành còn bị đẩy lên bởi giá linh kiện tăng mạnh, đặc biệt là DRAM. Khi nhu cầu từ lĩnh vực AI bùng nổ, nguồn cung bộ nhớ trở nên khan hiếm, kéo giá lên cao.

Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí sửa chữa và thay thế GPU. Không chỉ vậy, giá sản xuất card đồ họa nói chung cũng tăng, khiến mỗi ca bảo hành trở nên tốn kém hơn đáng kể so với trước đây.

AMD cũng không đứng ngoài xu hướng

Không riêng NVIDIA, AMD cũng ghi nhận chi phí bảo hành tăng mạnh. Năm 2025, hãng này đã chi khoảng 238 triệu USD cho bảo hành, tăng đáng kể so với 110 triệu USD của năm trước.

Tỷ lệ yêu cầu bảo hành của AMD cũng tăng từ 0,43% lên 0,69%, trong khi NVIDIA chứng kiến mức tăng từ 0,17% lên 0,90% chỉ trong năm 2025 – cho thấy áp lực chung của toàn ngành GPU.

Bài toán dài hạn của ngành phần cứng

Sự gia tăng chi phí bảo hành không chỉ phản ánh các lỗi kỹ thuật riêng lẻ mà còn cho thấy những vấn đề mang tính hệ thống. Khi GPU ngày càng phức tạp và phụ thuộc vào chuỗi cung ứng toàn cầu, bất kỳ biến động nào về linh kiện hay thiết kế đều có thể gây tác động dây chuyền.

Trong bối cảnh nhu cầu AI tiếp tục tăng cao và giá phần cứng chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, nhiều khả năng chi phí bảo hành của các hãng GPU sẽ còn tiếp tục leo thang trong thời gian tới.